Cztery kroki do wypłaty

Starlit Casino: Od konta bez potwierdzenia do wypłaty bez czekania

Sprawdzamy tożsamość, bo wymaga tego licencja, a cała weryfikacja w Starlit Casino zajmuje zwykle 3 godziny.

18+
Chwila na uporządkowanie

Kto i kiedy sprawdza konto?

U nas każdy etap jest policzony i opisany, więc wiadomo, czego się spodziewać po kolei.

Kto sprawdza

Starlit Casino Ltd.

Pod jaką licencją

Tobique Gaming Commission, TGC-3080-514

Ile to trwa

3 godziny

Kiedy obowiązkowa

Najpóźniej przed pierwszą wypłatą

Pytania i wątpliwości

[email protected]

Minimalny wiek

18+

Gdy zaczynasz wysyłkę

Kroki do zaliczenia weryfikacji

01

Zdjęcie przed albo po odbłysku

W tej chwili fotografujesz dowód osobisty w całości, przy dobrym świetle i bez odblasków. Upewnij się, że wszystkie cztery rogi oraz dane osobowe są czytelne.

02

Twój adres na jednej stronie

Potem dołączasz dokument z adresem, na przykład rachunek za media. Liczy się data, Twoje imię i nazwisko oraz pełny adres widoczny na jednej stronie.

03

Dostęp do pełnej wypłaty

Kartę płatniczą pokazujesz od strony z pierwszymi i ostatnimi czterema cyframi, resztę zasłoń. Wtedy wiemy, że środki wpłacone na konto należą do Ciebie.

04

Decyzja w trzy godziny

Na koniec czekasz na wynik: zwykle w ciągu 3 godzin od wysłania kompletu. Zajrzyj też do skrzynki, jeśli zespół poprosi o wyraźniejsze zdjęcie.

Chwila kompletowania

Dokumenty sprawdzane przy weryfikacji

Prosimy tylko o te papiery, które wynikają z licencji, i o nic ponad to, co potrzebne.

Dowód osobisty

Co potwierdza: Twoją tożsamość i wiek; Co musi być widoczne: Wszystkie rogi, zdjęcie, dane osobowe

Potwierdzenie adresu

Co potwierdza: Miejsce zamieszkania; Co musi być widoczne: Imię, nazwisko, adres i data

Karta płatnicza

Co potwierdza: Źródło wpłat; Co musi być widoczne: Pierwsze i ostatnie cztery cyfry

Selfie z dowodem

Co potwierdza: Że to Ty; Co musi być widoczne: Twarz i dokument w jednym kadrze

Gdy prosimy o dokumenty

Gdy wstrzymujemy wypłatę do czasu sprawdzenia

Ustalasz, w których chwilach Starlit Casino poprosi Cię o dokumenty i dlaczego akurat wtedy.

Gdy chcesz wypłacić pierwszy raz

Do momentu pierwszej wypłaty licencja wymaga potwierdzenia tożsamości, dlatego prosimy o dowód osobisty i potwierdzenie adresu, zanim środki ruszą z konta.

Dane niezgodne z dokumentem?

Gdy imię, nazwisko albo adres w profilu różnią się od dokumentu, musimy wyjaśnić rozbieżność i prosimy o skan dowodu oraz rachunek z aktualnym adresem.

Zanim zatwierdzimy dużą kwotę

Nietypowo wysoka wpłata albo wypłata zwraca uwagę działu zgodności, więc prosimy o krótkie wyjaśnienie źródła środków i dokumenty potwierdzające tę informację.

Nowy sposób płatności

Nowa metoda płatności wymaga sprawdzenia danych karty lub portfela, dlatego prosimy o zdjęcie karty płatniczej z widocznymi czterema ostatnimi cyframi.
Pięć rodzajów papierów

Gdy licencja każe nam zapytać o źródło środków

Licencja TGC-3080-514 wydana przez Tobique Gaming Commission nakazuje nam sprawdzać pochodzenie środków w ramach walki z praniem pieniędzy. To rutynowa czynność, nie podejrzenie wobec Ciebie — ten sam krok dotyczy wielu graczy.

Papiery, o które możemy poprosić

W zależności od sytuacji wystarczy jeden z poniższych dokumentów.

  • wyciąg z konta bankowego
  • umowa o pracę lub zaświadczenie o zarobkach
  • PIT za poprzedni rok
  • dokument sprzedaży nieruchomości
  • potwierdzenie wypłaty zysków z inwestycji
Trzy częste powody

Gdy dokument wraca z prośbą o korektę

01

Twoje dane a dokument

Dokument musi dotyczyć tej samej osoby i tego samego adresu co profil, inaczej nie potwierdzi Twojej tożsamości. Poproś o aktualne dane w profilu; Doślij rachunek z bieżącym adresem

02

Wyraźny kadr

Rozmazany kadr albo ucięta krawędź nie pozwala odczytać danych, dlatego zdjęcie wraca do Ciebie. Zrób zdjęcie w dobrym świetle; Objmij cały dokument w kadrze

03

Dokument po terminie?

Dokument po terminie ważności nie jest przyjmowany, bo nie potwierdza aktualnych danych. Sprawdź datę ważności; Zrób zdjęcie nowego dokumentu

Najczęstsze pytania

Sprawdź, co z dokumentami przed wysyłką

Po co kasyno pyta akurat mnie o źródło pieniędzy?
W momencie, gdy pojawia się to pytanie, nie ma w nim żadnego zarzutu. Licencja TGC-3080-514 nakłada na nas obowiązek sprawdzania sposobu pozyskania środków, a pytanie zadajemy każdemu w podobnej sytuacji. Zwykle wystarczy krótkie wyjaśnienie, skąd pochodzą wpłaty.
Czy dane z dowodu są bezpieczne w Starlit Casino?
Tak. W chwili wysyłki pliki trafiają na serwer obsługiwany przez Starlit Casino Ltd. w szyfrowaniu TLS 1.3 i widzą je wyłącznie osoby z zespołu weryfikacji. Dostęp do nich jest ograniczony do konkretnej sprawy, a nie otwarty dla całej firmy.
Ile godzin minie, zanim sprawdzenie się zakończy?
Po przyjęciu plików zespół weryfikacji ma na decyzję 3 godziny. W praktyce odpowiedź przychodzi zwykle szybciej, a czas liczy się od kompletnej wysyłki, nie od chwili rejestracji. Jeśli czegoś brakuje, zegar startuje ponownie po uzupełnieniu.
Czy dokumenty będą kiedyś potrzebne po raz drugi?
Na ogół nie. W momencie, gdy dane z dowodu tracą ważność, pojawia się prośba o nowy skan, bo stary przestaje potwierdzać Twoją tożsamość. Podobnie dzieje się tylko wtedy, gdy zmienia się adres albo nazwisko przypisane do konta.
Kiedy najpóźniej muszę przejść weryfikację?
Najpóźniej przed pierwszą wypłatą, bo bez sprawdzenia nie wypłacimy środków. Wcześniej możemy o nie poprosić już przy rejestracji albo po pierwszej wpłacie, jeśli tak wypadnie kolejność naszej pracy. To nie jest kara, lecz wymóg licencji.
Czy dokument da się wysłać telefonem?
Tak, aparat wystarczy. W momencie fotografowania połóż dowód na równym tle, przy naturalnym świetle i bez odblasku, a rachunek ustaw tak, by widoczna była data. Plik z telefonu przyjmujemy tak samo jak skan z komputera.
Chwila na start

Zweryfikuj konto już teraz

Konto po sprawdzeniu wypłaca środki bez przestoju, bo zespół nie musi już wracać do Twoich dokumentów.

Przejdź do weryfikacji